Schlagwort-Archive: Richtlinien

Online-Kommentare: Fluch oder Segen?

Seit Web 2.0 gehören Online-Kommentare zu Online-Medien und Unternehmen wie die Leserbriefe zu den Zeitungen. Das Spektrum der Kommentare ist breit. Es geht von positiv über konstruktiv kritisch bis zu agressiv und sogar persönlich. Was macht man … weiter

Social Media Guidelines: In 7 Schritten zu lebendigen Spielregeln

Beim Online-Dialog verhält es sich wie beim Gesellschaftsspiel: Bevor die Würfel erstmals fallen, müssen Spielregeln definiert und den Mitspielern kommuniziert werden. Dieser Beitrag enthält einen Auszug aus unserem aktuellen Anstoss-Newsletter. Dort gibt es über die Social … weiter

Social Media: Mehr Aussenstellen, mehr Aufwand, mehr Chancen

Jetzt kann man mein neues Buch bestellen. Dieser Beitrag zeigt am konkreten Beispiel, wie mehrere Social Media Plattformen fürs Buch eingesetzt werden, mit leicht variierten redaktionellen Konzepten; angepasst auf Zielgruppen und Medium. Ab heute ist «Social … weiter

Kommentieren und kommentieren lassen

Online-Kommentare gehören über Blogs hinaus zur transparenten Unternehmenskommunikation. Für den Umgang damit brauchen Organisationen Richtlinien. Mengenmässig wird im Web mehr geschrieben/gelesen als kommentiert. Trotzdem gehört der Umgang mit Kommentaren zur Strategie; die Regeln dazu müssen allen Mitarbeitenden … weiter

Interne Kommunikation 2.0: Strategische Grundlagen von IBM

Was legt solide Grundlagen für den internen Einsatz von Social Media? Bei IBM arbeiten weltweit 400’000 Menschen. Viel Potenzial für Kollaboration, Information und Soziales. Dafür brauchts strategische Leitlinien. Das Fallbesipiel wurde vorgestellt an einer Breakout-Session am … weiter

Twitter-Tipps: So macht man ein Konzept – britische Vorlage

Die beste Vorlage für ein Twitter-Konzept liefert Neil Williams. Und sie ist nicht nur für Regierungs-Tweets vorbildlich strukturiert. Denn Neil ist Leiter der «Corporate Digital Channels» im Ministerium für Business, Innovation und Skills BIS. Und er … weiter