Communication Summit: Sesseltanz zwischen Journalismus und PR
Die Redaktionen werden durchrationalisiert und ausgedünnt. Unternehmen und Organisationen bauen ihre PR-Stellen aus. Sind Sesselwechsel zwischen beiden Ständen brisant? Am Zürcher Gipfeltreffen beider Berufsgruppen wurde gestern Abend hierzu debattiert.
Die Veränderungen der letzten zehn Jahre waren tiefgreifend: Medienkonvergenz, Kostendruck, Abonnentenschwund –...
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Social-Media-Monitoring: Durchblick im Dschungel
Das Umfeld beobachten, Issues frühzeitig erkennen und darauf reagieren: eine klassische Disziplin in der Kommunikation. Social-Media-Monitoring - eine Herausforderung, ein paar Tipps dazu und wie es gelingt.
Mit Social-Media-Montoring kann man wichtige und relevante Diskussionen im Social Web lokalisieren sowie kritische...
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Shitstorm: wie man provoziert und reagiert
Shitstorms provozieren ist Handwerk: Wie gehen die Initiatoren vor? Was ist beim Reagieren zu beachten? Eine Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse aus einem Referat mit dem Titel «Shitstorms for Dummies».
Am Anlass der Zürcher PR Gesellschaft zum Thema «Vom Leserbrief zum Shitstorm»...
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Fachmedien: Handbuch Online-PR
Ansgar Zerfass und Thomas Pleil haben das Handbuch zur «Strategischen Kommunikation in Internet und Social Web» herausgeben. Rund 30 Autor/innen, darunter Marcel Bernet, beschreiben Grundlagen, Instrumente und Herausforderungen der Online-PR.
Das Buch kommt wissenschaftlich daher und ist alles andere als ein Lesebuch....
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Kundendienst auf Twitter: @railservice macht’s vor
Einst stellten die Initianten von @railservice ihren Twitter-Service-Kanal für Bahnreisende bei uns am Social Media Gipfel vor. Die «beste Schweizer Twitter-Lösung», wie wir sie damals nannten, ist seither noch erfolgreicher geworden. Nun ziehen die SBB nach.
@railservice ist das Sorgentelefon für...
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Studie zu Sozialen Netzwerken: Sei Freund, nicht Verkäufer!
Drei Viertel der Deutschen Internetnutzer sind im Web bei mindestens einem Sozialen Netzwerk angemeldet. Doch was wollen sie dort? Eine Studie liefert frische Zahlen – und Hinweise darauf, welche Kommunikation auf Facebook und Co. ankommt.
Eine Studie des Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation...
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PR-Beratung 2015: Von der Kontrolle zur Moderation
Die Zunahme an Kanälen und der wachsende Kommunikations-Druck stellen neue Anforderungen an die professionelle Kommunikation. Welche Themen werden uns PR-Profis künftig beschäftigen?
Viele dieser «Muss-Qualitäten» sind seit jeher typisch für das PR-Berufsbild. Einige davon werden sich in den kommenden Jahren...
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