Schlagwort-Archive: Online PR

Twitter im Profil: Patrik Müller, Chefredaktor «Der Sonntag»

Journalisten haben Twitter längst für sich entdeckt. Höchste Zeit, hier über ihre Erfahrungen zu berichten. Patrik Müller, Chefredaktor von «Der Sonntag», erzählt, wie er Twitter für seine Arbeit nutzt. Für die Medienarbeit ist Twitter eine Bereicherung, … weiter

Social Media als PR-Handwerk: Vier Schritte und Tipps für die iPad Präsentation

Social Media wird zum Handwerk – behauptete ich letzte Woche an einem Lunchvortrag für PR-Profis in Basel. Hier die vier wichtigsten Herausforderungen und Tipps für Präsentationen direkt vom iPad. Letzten Donnerstag bin ich wieder mal dorthin … weiter

Fachmedien: Handbuch Online-PR

Ansgar Zerfass und Thomas Pleil haben das Handbuch zur «Strategischen Kommunikation in Internet und Social Web» herausgeben. Rund 30 Autor/innen, darunter Marcel Bernet, beschreiben Grundlagen, Instrumente und Herausforderungen der Online-PR. Das Buch kommt wissenschaftlich daher und ist … weiter

Kundendienst auf Twitter: @railservice macht’s vor

Einst stellten die Initianten von @railservice ihren Twitter-Service-Kanal für Bahnreisende bei uns am Social Media Gipfel vor. Die «beste Schweizer Twitter-Lösung», wie wir sie damals nannten, ist seither noch erfolgreicher geworden. Nun ziehen die SBB nach. … weiter

Studie zu Sozialen Netzwerken: Sei Freund, nicht Verkäufer!

Drei Viertel der Deutschen Internetnutzer sind im Web bei mindestens einem Sozialen Netzwerk angemeldet. Doch was wollen sie dort? Eine Studie liefert frische Zahlen – und Hinweise darauf, welche Kommunikation auf Facebook und Co. ankommt. Eine … weiter

Social Media Tipps: Die fünf wichtigsten Bücher

Das schöne an Social Media: Alle sind am lernen. Wer von anderen lernen will, liest deren Bücher (oder besucht den Social Media Gipfel). Hier ganz subjektiv meine Buch-Shortlist für alle, die an Social Media basteln. Beim … weiter

PR-Beratung 2015: Von der Kontrolle zur Moderation

Die Zunahme an Kanälen und der wachsende Kommunikations-Druck stellen neue Anforderungen an die professionelle Kommunikation. Welche Themen werden uns PR-Profis künftig beschäftigen? Viele dieser «Muss-Qualitäten» sind seit jeher typisch für das PR-Berufsbild. Einige davon werden sich … weiter

Webstatistik: Ein Einstieg

Wer sich selten oder nie mit Webstatistik beschäftigt, der weiss mit den Begriffen, Zahlen und bunten Grafiken wenig anzufangen. Nachfolgend fünf Werte als Einstieg. Weil es für das Gleiche unterschiedliche Begriffe gibt, listet dieser Beitrag mehrere … weiter

Kommentieren und kommentieren lassen

Online-Kommentare gehören über Blogs hinaus zur transparenten Unternehmenskommunikation. Für den Umgang damit brauchen Organisationen Richtlinien. Mengenmässig wird im Web mehr geschrieben/gelesen als kommentiert. Trotzdem gehört der Umgang mit Kommentaren zur Strategie; die Regeln dazu müssen allen Mitarbeitenden … weiter

Bernet_PR auf Facebook: Wie man Inhalte gestaltet

Wer sich für einen Facebook-Auftritt entscheidet, steht vor der Frage: Womit? Wie sind Inhalte zu konzipieren? Hier unsere Antworten aus dem Praxisbeispiel Bernet_PR. Letzte Woche habe ich Pro und Contra Facebook durchleuchtet. Wir haben uns schliesslich … weiter