Schlagwort-Archive: Krise

Im Auge des Shitstorms: Was Mammut gelernt hat

| 30.11.2011 | Beispiele, Social Media, Soziale Netzwerke

Dominik Ryser zählt zu den sturmerprobten Social Media Verantwortlichen: Eine Welle der Entrüstung hat im August zum Rückzug von einer CO2-Abstimmungskampagne geführt. Wie packt er den Mammut-Rucksack für einen nächsten Wetterumsturz? Nach etwas mehr als 24 … weiter →

Umweltaktivist gegen Mammut: Angriff am Gipfel

| 29.11.2011 | Beispiele, Social Media, Soziale Netzwerke

Der Schweizer Outdoor-Ausrüster Mammut sicherte sich diesen August einen Platz in der Geschichte der Schweizer-Shitstorm-Beispiele. Wie lief die Geschichte ab? Was sind die Learnings für Social-Media-Dialoge unter Stress? Es war ein Kampf von David gegen Mammut. … weiter →

Krisen-Kommunikation und Social Media: Ganz schnell ruhig bleiben!

| 01.11.2011 | Kommunikation, Social Media, Soziale Netzwerke

Krisen sind unangenehm, und das waren sie schon vor der Erfindung des Web. Social Media bringt noch mehr Geschwindigkeit und Unübersichtlichkeit in den Umgang mit Pannen, Pleiten und Kritik. Wie verändern Mitmach-Kanäle Krisenabläufe? Unser aktuelle Newsletter … weiter →

Wie spricht man auf Facebook? PostFinance und PayPal in der Krise.

| 09.12.2010 | Social Media, Soziale Netzwerke, Tipps

Wie verhält man sich, wenn die Facebook-Pinnwand zugemüllt wird? Sieben Dialogwünsche zeigen die Sicht der Facebook-Nutzer und die Anforderungen an Social Media Redaktionen. Denn WikiLeaks dominiert nicht nur Titelseiten, TV und Twitter – sondern auch die … weiter →

Nestlé, Greenpeace und Facebook: Lernen aus der Krise

| 13.04.2010 | Social Media, Soziale Netzwerke

Greenpeace gegen Kitkat: Ein böses Video, Orang-Utans und Urwald sind der Mix, den Nestlé zu neuen Palmöl-Lieferanten bringen soll. Eine Social Media Krise mit vorerst drei Lernsätzen. «Märkte sind Gespräche» definiert das Cluetrain Manifest schon 1999. … weiter →

PR-Symposium Bern: Kommunikation in Krisenzeiten

| 29.10.2009 | Kommunikation, Tipps

Vertrauen und Glaubwürdigkeit als Erfolgsfaktoren für die Kommunikation in «Krisenzeiten»?  Zum Ausdruck brachten die sechs Referent/innen des PR-Symposiums vor allem ihre kommunikative Grundhaltung. Erstaunlich zahlreich folgten die Schweizer PR-Kräfte der Einladung des PR-Berufsverbandes SPRG. Das Programm … weiter →

Tagi-Extrablatt: Strassenaktion im Rückblick

| 02.06.2009 | Medien

Vor einer Woche gingen Tagi-Mitarbeitende auf die Strasse. In der Zwischenzeit sind die Kündigungen ausgesprochen. Ein kurzes Interview mit Daniel Suter, der vor einer Woche Flugblätter verteilt hat und inzwischen zu den Entlassenen zählt. Weitere Aktionen … weiter →

Von der Schweinegrippe profitieren?

| 04.05.2009 | Kommunikation, Social Media

Krise als Chance denken nicht nur Spammer, die «Swine flu» als Sesam-öffne-dich nutzen.  Auch bei den Adwords wird versucht, von Krisen-Hypes zu profitieren. Der Screenshot zeigt, dass es  genügend Skrupellose gibt. Meine weitere Suche nach der kommerziellen Nutzung … weiter →