Artikel zu: Social Media » Studien »

Studie zu Sozialen Netzwerken: Sei Freund, nicht Verkäufer!

Drei Viertel der Deutschen Internetnutzer sind im Web bei mindestens einem Sozialen Netzwerk angemeldet. Doch was wollen sie dort? Eine Studie liefert frische Zahlen – und Hinweise darauf, welche Kommunikation auf Facebook und Co. ankommt. Eine … weiter

Social Media Studien 2011: Rückblick mit Einladung

Bald ist wieder ein Jahr um – war 2011 das mit dem Social-Media-Peak? Dieser Beitrag listet die interessantesten Social-Media-Studien und lädt ein zum Ausfüllen der aktuell laufenden Social Media Studie Schweiz. Natürlich sind solche Hitlisten immer … weiter

US-Engagements stagnieren: Social-Media-Plateau?

Wie stark engagieren sich Unternehmen auf Social Media? Eine US-Studie sieht nur noch ganz leichte Zunahmen der Auftritte auf Blogs, Twitter, Facebook. Für Facebook erscheint mir mit 58 Prozent Beteiligung noch nicht wirklich eine Sättigung erreicht. … weiter

Social Media Gipfel: Besser bewerben via Facebook?

Was bringen Soziale Netzwerke im Web bei der Suche nach dem besten Mitarbeiter, der passenden Stelle? Praxisbeispiele von Monster Schweiz und KPMG zeigten am 11. Social Media Gipfel, wo Social Recruiting einen echten Mehrwert bringt. Fachkräfte … weiter

Social Media: Geschraubt wird an der Strategie

Die deutsche Studie Social Media Governance liegt zum zweiten Mal vor. Der Vorjahres-Vergleich zeigt eine Zunahme der Engagements. Ausbauen will man vor allem plattformübergreifende Strategien. Interessant sind die Parallelen zur Social Media Studie Schweiz. Ende August … weiter

Social Media: US-Studie zeigt, wohin die Reise geht.

US-Unternehmen setzen Social Media strategisch ein, mit Fokus aufs Zuhören und Integration in Marketing, Verkauf und Kundenservice. Zu den grössten Herausforderungen zählen auch im Online-Pionierland das Eingehen auf Kundenanliegen, fehlende Budgets oder Personalressourcen und die Komplexität … weiter

Marken auf Facebook: Dienstleistung bringt Dialog

Eine deutsche Studie untersucht Markenauftritte auf Facebook – und stellt fest: Der Austausch ist drei mal tiefer als im Vorjahr, Kundenservice bringt mehr Dialog und Facebook-Seiten werden erstmals auch in TV-Spots verlinkt. Die drei deutschen Agenturen … weiter

Blick in die Zukunft: US-Studie zu Social Media

Kurzüberblick zur US-Studie Social Media Marketing Industry Report 2011 mit Fokus auf den Zusammenhang zwischen der Erfahrung und dem intensiven Nutzen von Social Media Aktivitäten. Auch die Auswahl der Social Media Kanäle ist abhängig von der Erfahrung. weiter

Social Media Trend Monitor 2011: Hype und Hoffnung

Ist der Social Media Hype am Siedepunkt angelangt? Was versprechen sich PR-Agenturen, Unternehmen und Redaktionen davon? Wo stehen sie heute? Der «Social Media Trend Monitor 2011» zeigt eine Mischung aus Euphorie und Skepsis. Die vielen Branchen- … weiter

Twitter als Linkschleuder für Medien und Firmen

Eine Studie der Universität Wien bringt Licht in den Inhalt deutschsprachiger Tweets. Die nervösen Kurzmeldungen entpuppen sich als Vervielfältiger für Medieninhalte: persönliche Auswahl und Bewertung ergänzen deren Agenda-Setting. Tiefgreifende Analysen deutschsprachiger Twitter-Inhalte sind selten – die … weiter